よくあるご質問(FAQ)

納品までどのくらいお時間がかかりますか?

販売期間:2026年7月15日(水)0時00分~7月24日(金)23時59分まで

納品時期:2026年8月29日(金)~9月2日(水)の間に各お客様宅に到着予定


※完全受注生産品のため、納品までお時間がかかりますのでご了承ください。

注文後のキャンセルはできますか?

キャンセルは承っておりませんので、ご了承ください。

返品は受けて貰えますか?

基本は受け付けておりません。
商品不良の場合のみ、返品を受け付けております。
万が一不良が確認された場合は、商品受領後7日以内に下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
株式会社ゴーフィールドジャパン 
ECサイト担当まで
03-6718-2855

サイズ交換はできますか?

基本受け付けておりませんので、各商品のサイズチャートを目安にしてご注文をお願いいたします。

Q.枚数変更はできますか?

ご注文後の枚数変更は承っておりません。 再度追加の枚数分のご注文をお願いいたします。

Q.注文した商品と異なる商品が届いた。

申し訳ございませんが、下記までお問い合わせをお願いいたします。
ご対応をさせていただきます。
お問い合わせ先
株式会社ゴーフィールドジャパン 
ECサイト担当まで
03-6718-2855

Q.注文ができているか確認したいです。

ご注文が正常に完了した場合、ご注文時にご登録のメールアドレスに「注文確認メール」が配信されます。
ご不明な点がございましたら下記にお問い合わせください。
お問い合わせ先
株式会社ゴーフィールドジャパン 
ECサイト担当まで
03-6718-2855

Q.クーリングオフは適用できますか?

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんのでご了承ください。

電話で注文は可能ですか?

当サイト上からのみ受け付けておりますので、お電話でのご注文は承っておりません。

領収書の発行はできますか?

領収書の発行は受け付けておりませんので、ご了承ください。

注文後に支払方法の変更はできますか?

システムの都合上、お支払い方法を変更することができませんのでご了承ください。

個人情報保護方針について

サイト下段のプライバシーポリシーをご確認ください。